Conditions générales de vente
Mise à jour le 01/07/2025
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par l’entreprise Tahiti production et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.taaroashop.com.
Article 1. Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre. l’entreprise Tahiti production et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.taaroahsop.com. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont il reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
L’entreprise Tahiti production conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Article 2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.taaroashop.com de l’entreprise
Tahiti production dans la limite des stocks disponibles. L’entreprise Tahiti production se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de ses produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques.
Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.
Article 3. Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits du site internet sont des prix en franc pacifique toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande.
Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. L’entreprise Tahiti production se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix affiché le jour de la commande sera celui appliqué à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.
Article 4. Commande et modalités de paiement
L’entreprise Tahiti production propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 3 options de paiement au choix :
– Paiement sécurisé par carte bancaire : Les paiements effectués par cartes bancaires sont des transactions sécurisées avec le système Payzen by OSB de la société Océanienne de Services Bancaires. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le Client autorise le Vendeur à débiter sa carte du montant du prix indiqué.
– Paiement par virement bancaire : le compte bancaire de l’entreprise sera communiqué à l’étape de confirmation de commande. Le client devra indiquer le numéro de commande en intitulé du virement. Le paiement doit être effectif dans un délai de 3 jours ouvrables suivant la validation de la commande. Passé ce délai, la marchandise sera remise en vente. En cas de paiement tardif et de rupture de stock, un remboursement sera effectué.
Article 5. Rétractation
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine en parfait état.
Les Produits retournés incomplets, portés, lavés, abîmés, salis ou endommagés par le Client ne seront pas repris.
Pour des raisons d’hygiène les sous-vêtements et les maillots de bain ne sont ni repris, ni échangés.
Article 6. Modalités de remboursement
En cas d’exercice par le Client de son droit de rétractation conformément aux dispositions de l’article 5, seront remboursés au Client à la condition que la commande soit retournée complète:
- le prix facturé pour les articles retournés,
- les frais de livraison facturés
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Article 7. Livraison
L’entreprise Tahiti production propose à l’acheteur 3 modes de livraisons :
– par avion
– retrait en boutique
Les articles commandés sont livrés à l’adresse de livraison renseignée lors du processus de commande (le Client doit s’assurer que l’adresse fournie est exacte et complète) ou au point de retrait.
Article 8. Garantie
Tous les produits fournis par l’entreprise Tahiti production bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à l’entreprise Tahiti production qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : BP 2778 Papeete – TAHITI, dans un délai de trente jours après livraison.
S’il s’avère que le produit retourné n’a pas fait l’objet d’une autorisation de retour et/ou qu’il n’est pas affecté de défectuosité entrant dans le cadre de la garantie, il sera systématiquement retourné au client en port dû.
Une fois la marchandise retournée auprès du vendeur, celui-ci devra analyser si les produits sont bien non-conformes ou présentent bien des vices cachés.
Une fois que le produit respecte toutes les conditions de remboursement sous garantie, le vendeur rembourse l’acheteur ou échange les produits. En cas de renvoi de produits de remplacement, les frais de livraison seront à la charge du client.
Article 9. Responsabilité
L’entreprise Tahiti production dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Article 10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.taaroashop.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de l’entreprise Tahiti production. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
Article 11. Données à caractère personnel
L’entreprise Tahiti production s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2016/679. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par :
courrier à l’adresse suivante : BP 2778 Papeete – TAHITI.
Article 12. Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le tribunal compétent sera celui de Papeete.
